Politique d’expédition
Chez LaPosture.fr, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des périodes de forte activité ou des contraintes logistiques des transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant la validation du paiement. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards de livraison
Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions météorologiques, douanes, transporteurs, périodes exceptionnelles, etc.).
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. LaPosture.fr ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
E-mail : contact@laposture.fr
Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, notre service client reste à votre disposition :
Contact : contact@laposture.fr
Site : LaPosture.fr